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신한은행 계좌 비밀번호 5회 오류 해제 가이드

리보레라 2024. 4. 30. 09:11
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신한은행 계좌의 비밀번호를 5회 연속 잘못 입력했을 때 발생하는 계좌 접근 제한을 해제하는 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다. 이러한 보안 조치는 고객의 자산을 보호하기 위한 중요한 절차입니다.

 

계좌 접근 제한의 이유

계좌 접근이 제한되는 주된 이유는 연속된 오류 입력이 비정상적인 접근 시도로 간주되기 때문입니다. 이러한 상황에서는 본인임을 증명하고 새로운 비밀번호를 설정해야 계좌 접근이 다시 가능해집니다.

 

신한은행 비대면 방식으로 해제하기

신한 쏠(SOL) 앱을 통한 비밀번호 재설정H4: 앱 로그인

  • 신한 쏠(SOL) 앱 실행: 앱을 실행하고 지문 인식 또는 설정된 비밀번호로 로그인합니다.

계좌 관리 메뉴 접근

  • 메뉴 선택: 화면 우측 상단의 전체 메뉴를 선택하고, 상품관리 섹션에서 입출금 메뉴를 찾아 선택합니다.

비밀번호 변경 선택

  • 비밀번호 변경: 관리 메뉴에서 '계좌 비밀번호 변경'을 선택합니다.

인증 절차 진행

  • 계좌 선택 및 인증: 변경하고자 하는 계좌를 선택하고 실물 신분증 촬영을 통한 인증 또는 전화 영상통화 인증을 완료합니다.

비밀번호 재설정

  • 새로운 비밀번호 설정: 인증이 완료된 후, 새로운 비밀번호를 설정합니다.

 

신한은행 영업점을 통한 해제 방법

오프라인 방문을 통한 해제 절차

  • 은행 방문: 가까운 신한은행 영업점을 방문합니다.
  • 신분증 제시: 본인 확인을 위해 유효한 신분증을 제시합니다.
  • 비밀번호 오류 해제 요청: 은행 직원에게 비밀번호 오류 해제를 요청하고 필요한 절차를 따릅니다.

 

계좌 비밀번호 오류 해제 전 중요 사항 및 주의점

  • 비밀번호 적용 범위: 변경된 비밀번호는 신한은행 계좌에만 적용됩니다. 신한카드 비밀번호는 별도로 변경되지 않습니다.
  • 재설정 유효 기간: 비밀번호 재설정은 절차를 시작한 당일에만 유효하며, 당일 내로 완료해야 합니다.

 

이 가이드를 통해 신한은행 계좌의 비밀번호 오류를 해제하고 계좌 이용 제한을 해결할 수 있습니다. 상황에 따라 비대면 방식이나 영업점 방문을 선택하여 진행하면 됩니다.

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